2025.06.18

カスタマーハラスメントに関するお願い

平素よりstudio Etudeをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では全てのお客様に快適にご利用いただけるよう努めておりますが、近年、一部のお客様による不適切な言動が見受けられるようになり、スタッフの心身に負担を与えている状況がございます。

つきましては、以下の内容についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

■過度な要求や威圧的な言動の禁止

スタッフに対する威圧的な態度や言動はご遠慮ください。サービスに関する過度な要求はご遠慮ください。

■スタッフへの尊重

スタッフはサービス提供に尽力しております。尊重の念を持って接していただきますようお願い申し上げます。

■トラブル時の適切な対応

何か問題が発生した場合は、まずは冷静にスタッフへお声がけください。誠意を持って対応させていただきます。

お客様とスタッフの信頼関係を築き、共に安心できる環境を整えるため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。